Booklet No. 3 – Supporting change

Description

Comment accompagner les changements, reconnaitre les personnes qui seront des appuis ainsi que les opposants, mettre en place une méthodologie qui facilite les changements. Trouvez aussi des modèles d’ateliers que vous pouvez animer pour aider vos équipes à se projeter dans le changement et l’intégrer.

Des exercices pratiques d’animation et d’analyse vous guident pas à pas

Contents

• Définir le changement et la stratégie d’entreprise
  • Stratégies d’entreprise et changement
  • Quelques chiffres clefs sur le changement
  • Les résistances inhérentes au changement
  • Quitter un état connu vers une inconnue
  • Perceptions et réactions distinctes
  • Discours informels révélateurs de résistance
  • Trois familles de freins face au changement
• Méthode pratique d’accompagnement au changement
  • Créer l’urgence
  • Former une “coalition” puissante
  • Créer une vision du futur
  • Communiquer la vision du futur
  • Inciter à l’action pour réduire les obstacles
  • Générer des victoires à court terme
  • Bâtir sur les 1ers résultats en les réintégrant à une stratégie plus globale
  • Ancrer les nouveaux apprentissages et les nouvelles approches dans la culture d’entreprise
• Conduite d’un projet de changement
• Considération sur le changement et la gestion de projet
• Pilotage du changement et leadership
• Les 5 étapes d’un projet de changement

1. 1. Étude d’impacts
   2. Communication
   3. Formation
   4. Gestion des hommes et des résistances
   5. Pilotage du projet

• Synthèse et état des lieux : où en êtes-vous de votre projet de changement ?

Exercices pratiques pour passer a l’action

10 pages d’exercices pour vous entrainer

Accompagner les changements

• Exercice #1 : stratégie d’entreprise et projet global de changement
• Exercice #2 : mon étude d’impacts
• Exercice #3 : cartographier l’équipe
  • Mon équipe
  • Moi et mon équipe

• Exercice #4 : mon plan d’actions