nouvelles pratiques POUR UNE formation management sur mesure
Comment adapter une formation au management aux besoins de chaque participant, tout en faisant du collectif un véritable moteur d’apprentissage ?
Vous êtes DRH ou responsable formation ? Lorsque vous organisez une formation au management, vous vous posez probablement ces questions :
- Comment faire pour que chaque manager reparte satisfait de sa formation, avec le sentiment d’avoir appris des choses réellement utiles pour son quotidien ?
- Comment créer une véritable dynamique de groupe, dans laquelle les managers apprennent les uns des autres, renforcent leurs liens et développent des pratiques communes ?
- Comment obtenir des changements concrets et visibles dans les pratiques managériales, pendant la formation et durablement après celle-ci ?
Une formation management sur mesure ne consiste pas seulement à adapter les contenus ou les exercices aux besoins des participants. Elle peut aussi commencer par une meilleure connaissance de chacun, pour identifier ses ressources, ses axes de progression et ce qu’il peut apporter aux autres.
C’est tout l’intérêt d’individualiser en amont pour enrichir le collectif.
Cette approche est notamment mise en œuvre depuis plusieurs années par Excellens, dans certains parcours destinés aux managers du ministère des Finances, avec MANAG-ER v3 d’Assess Manager.
Une formation au management sur mesure commence avant le premier jour
Chaque manager arrive en formation avec son expérience, ses habitudes, ses réussites, ses ressources et ses difficultés.
Mieux connaître ces différences permet de personnaliser les apprentissages. Mais cela permet aussi de révéler ce que chaque participant peut apporter aux autres.
Un manager peut avoir besoin de progresser dans une compétence tout en possédant, dans un autre domaine, une expérience précieuse pour le groupe.
La formation ne repose alors plus uniquement sur ce que transmet le formateur. Elle s’enrichit de ce que les participants savent déjà, de leurs expériences et de leurs façons différentes d’aborder les situations managériales.
Pour rendre cette approche possible, certains organismes choisissent de commencer l’accompagnement avant même le premier jour de formation.
Comment personnaliser une formation au management en quatre étapes ?
Révéler les ressources et les axes de développement de chaque manager
Avant la formation, chaque participant réalise une évaluation individuelle avec MANAG-ER v3 d’Assess Manager.
Cette évaluation lui permet d’explorer son fonctionnement managérial, de prendre conscience de ses ressources et d’identifier ses axes de progression.
L’enjeu n’est pas seulement de repérer ce qu’il doit améliorer, mais aussi de valoriser ce sur quoi il peut déjà s’appuyer.
Donner du sens à la démarche grâce à un entretien individuel
Un entretien de restitution permet au manager de prendre du recul sur ses résultats et ses pratiques.
Il peut identifier ses priorités de développement, mais aussi reconnaître ses réussites et les compétences qu’il pourra partager avec ses pairs.
Cette étape favorise son implication : il n’arrive plus en formation comme un simple destinataire de contenus, mais avec une réflexion déjà engagée sur son propre fonctionnement.
Permettre au formateur de connaître son groupe avant de le rencontrer
Le formateur dispose d’une meilleure connaissance des profils, des expériences et des ressources présentes dans le groupe.
Il peut ainsi adapter sa préparation pédagogique, choisir des mises en situation pertinentes et anticiper certaines difficultés.
Il peut également identifier les contributions qu’il serait intéressant de solliciter et donner davantage de place aux participants les plus discrets, dont les ressources ne sont pas toujours immédiatement visibles.
Faire de chaque manager un acteur de l’apprentissage collectif
Pendant la formation, les différences de fonctionnement deviennent des occasions d’apprendre les uns des autres.
Les échanges de pratiques, les mises en situation et le codéveloppement permettent aux managers de confronter leurs expériences, de partager leurs réussites et d’explorer ensemble d’autres façons d’agir.
Chacun peut progresser grâce au groupe, mais aussi contribuer à la progression des autres.
Cette dynamique favorise la confiance, l’implication et la construction de pratiques communes.
Une formation sur mesure ne consiste donc pas seulement à adapter ce que le formateur apporte à chaque participant. Elle consiste aussi à révéler ce que chaque participant peut apporter aux autres.
Vous souhaitez préparer vos formations avec une meilleure connaissance des managers ?
Excellens témoigne : une formation au management sur mesure
Depuis plusieurs années, Excellens utilise MANAG-ER v3 dans certains parcours de formation au management. Ecoutons leur regard dans la formation qu’ils animent auprès de managers d’une institution publique du secteur de la défense.
Leur démarche associe une évaluation individuelle, un entretien de restitution, une préparation pédagogique enrichie et une formation.
L’objectif : permettre aux managers de mieux se connaître, au formateur de mieux comprendre son groupe et aux participants d’apprendre les uns des autres.
Le regard du formateur sur la richesse de l’entretien de feedback sur le positionnement managérial du manager
Karine SOUCHAL, formatrice coach chez Excellens, témoigne de son expérience dans l’animation de cette démarche notamment concernant l’exploitation des rapports de positionnement managérial MANAG-ER v3
« Je cherche à faire émerger les prises de conscience et à faire verbaliser aux managers leurs points de blocage. »
Ce qui surprend les managers
« La finesse de l’analyse de leur profil à travers le rapport. »
Ce que les managers retiennent de cette expérience
« Un moment d’écoute privilégié et neutre avec un professionnel qui le comprend. Cela l’aide à poser des actions claires pour son développement et à renforcer sa confiance en lui. »
« Cet entretien aide à prendre du recul sur sa pratique managériale, à s’auto-évaluer et à se projeter pour continuer à progresser. »
Individualiser les apprentissages pour faire progresser tout le collectif
L’intérêt d’une formation management sur mesure ne se limite pas à proposer des exercices adaptés ou à définir des objectifs individuels.
Il réside aussi dans la possibilité de faire évoluer la place de chacun dans la formation.
Pour les managers, c’est l’occasion de mieux se connaître, de prendre confiance dans leurs ressources et de devenir acteurs de leur développement comme de celui des autres.
Pour les formateurs, c’est la possibilité de préparer leur intervention avec une meilleure connaissance du groupe et de mobiliser plus efficacement les contributions de chacun.
Pour les entreprises, c’est une manière de favoriser des apprentissages utiles, de renforcer les liens entre managers et de soutenir le développement de pratiques communes.
La complémentarité entre Assess Manager et les organismes de formation partenaires prend ici tout son sens : les évaluations apportent une meilleure connaissance des fonctionnements managériaux ; l’expertise pédagogique permet de transformer cette connaissance en expériences d’apprentissage.
L’expérience d’Excellens, mise en lumière à l’occasion du Mois de l’innovation publique, illustre ainsi une démarche dans laquelle le numérique reste au service de l’humain.
Individualiser en amont pour enrichir le collectif.
Et si vos formations au management commençaient avant le premier jour ?
Vous souhaitez proposer des formations plus adaptées aux besoins des managers, favoriser leur implication et faire du collectif un véritable levier de développement ?
Avec MANAG-ER v3, vous pouvez intégrer une évaluation individuelle avant la formation pour aider chaque manager à identifier ses ressources et ses priorités, tout en donnant au formateur les moyens de mieux préparer son intervention.
Découvrez comment intégrer MANAG-ER v3 à vos parcours de formation au management.
Demander une démonstration d’Assess Manager
Liens utiles Accompagnement :