Livret n°4 – Evaluer

Description

Evaluer de façon juste est indispensable au manager de managers, il pourra structurer les délégations et projets. Pour le manager opérationnel, c’est une compétence qu’il peut développer pour affiner progressivement son approche. Si vous êtes néophyte en management, ne commencez pas par cette étape, d’autres points seront peut-être plus à propos.

Ce livret sera très utile aux fonctions RH pour identifier des modèles simples et exploitables, pour donner du sens sans complexité.

Sommaire

• De quoi parle-t-on exactement lorsqu’on parle d’évaluer pour le manager ?
  • Définition
  • Usages
• Approche quantitative versus approche qualitative

• Avantages, inconvénients et exemple de grille d’évaluation

• 4 niveaux d’évaluations du capital humain
• Subjectivité et biais d’évaluation
  • La subjectivité dans les indicateurs de performance
  • Les 15 biais les plus fréquents dans les évaluations
  • L’influence socio-culturelle ou le poids de l’inconscient collectif
  • Synthèse sur la subjectivité des évaluations
• Les solutions pour une évaluation objectivée
  • Construction des échelles de mesure
  • Une évaluation exhaustive
  • Évaluation de la performance
  • Évaluation des compétences
  • Évaluation des savoir-être
• Potentiel d’évolution et d’apprentissage
• Synthèse de l’évaluation
• Les outils servant l’évaluation
• Nine box matrix

Exercices pratiques pour passer a l’action

19 pages d’exercices pour vous entrainer

• Exercice #1 : mon rapport à l’évaluation
  • Mon utilisation de l’évaluation : état des lieux
  • Reconnaitre mes biais cognitifs
• Exercice #2 : construction d’indicateurs objectifs
  • Définir des critères d’évaluation par poste
  • Applications des grilles sur un cas concret
  • Analyse et plan d’actions – au sens smarte
• Exercice #3 : évaluation du potentiel d’équipe